Afin d'optimiser les performances de ses générateurs tout au long de leur fonctionnement, Midisolaire propose les PACKS MAINTENANCE.
Ils se déclinent sur 3 niveaux:
Le pack MiniTop vous assure une maintenance de 1er niveau de votre générateur photovoltaïque avec le contrôle des principaux éléments de votre installation, et notamment :
la vérification du système MIDITOP®, de la performance du générateur, des liaisons équipotentielles, des TGBT, des modules, et comprend le dépoussiérage des onduleurs...
Elle permet aussi de bénéficier d'une maintenance corrective selon un barème d'intervention spécifique.
Sur la base du pack MiniTop, le pack Top vous offre en plus la possibilité de bénéficier d'une intervention, dans un délai maximum de 48h ouvrées, suite à une alerte du système de supervision Solar-Log.
Votre installation est télésurveillée via le système de monitoring Solar-Log et émet des alertes de dysfonctionnement en cas de défaillance du générateur.
L'accès à un portail web vous permet de suivre en direct la production de votre générateur.
Le pack MaxiTop, comprend la vérification des principaux éléments de votre installation, et vous donne également accès à un service de maintenance corrective effectué par nos techniciens dans un délai de 24h ouvrées maximum. L'échange de pièces est aussi inclus selon une liste définie.
Votre installation est surveillée en permanence, et vous avez accès à une plateforme web pour suivre en temps réel la production de votre générateur.
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